Offri alla tua équipe gli strumenti per prevenire il burnout, gestire l'aggressività e guidare gli utenti verso un cambiamento reale. Scopri i percorsi formativi basati sull'Approccio Trauma-Informed, sull'Autoregolazione Somatica e sul Colloquio Motivazionale.

Il valore della Formazione:

Integrare Corpo e Parola nella Relazione d'Aiuto

Chi lavora quotidianamente nelle relazioni d'aiuto — assistenti sociali, educatori, psicologi e operatori socio-sanitari — affronta una sfida costante: l'esposizione alla sofferenza, alla chiusura emotiva e alle reazioni difensive degli utenti.

Per garantire interventi davvero efficaci ed etici, oggi è indispensabile adottare un approccio Trauma-Informed (informato sul trauma). Questo paradigma insegna a non chiedere più all'utente "Cosa c'è di sbagliato in te?", bensì "Cosa ti è successo?", riconoscendo come le esperienze traumatiche passate modellino i comportamenti presenti.

I miei corsi di formazione per il terzo settore uniscono la neurobiologia del trauma alla comunicazione strategica. Il percorso si articola in due moduli complementari, fruibili sia singolarmente che all'interno di un unico programma integrato.

I Percorsi Formativi Modulari

  • La Presenza Sicura

    Autoregolazione e Pratica Trauma-Informed

    Prima di poter insegnare la stabilità al cliente, l'operatore deve saper regolare il proprio sistema nervoso. Questo modulo applica i principi della Teoria Polivagale per creare contesti di cura sicuri, riducendo il rischio di ri-traumatizzazione.

    • I Pilastri del Trauma-Informed Care: Creare sicurezza, fiducia, trasparenza e collaborazione fin dai primi istanti del colloquio.
    • La Neurocezione della Minaccia: Comprendere come il sistema nervoso iper-vigilante di un utente traumatizzato percepisca la minima tensione dell'operatore come un pericolo.
    • Tecniche di Co-Regolazione: Uso consapevole della prosodia (tono della voce), della micro-mimica e della postura per disinnescare la difensiva dell'utente e fungere da "ancora biologica".
    • Pratiche di Micro-Grounding: Esercizi di respirazione invisibile e radicamento somatico per mantenere la "finestra di tolleranza" durante i colloqui critici.
    • Prevenzione del Burnout: Routine di igiene emotiva e scarico dello stress per neutralizzare burn out, trauma vicario e la compassion fatigue.

  • La Comunicazione che accoglie

    Il Colloquio Motivazionale (CM)

    L'unione di questi due approcci risponde al bisogno di interventi più efficaci, empatici e rispettosi:

    • La Sicurezza Somatica supporta la Parola: se l'operatore è internamente attivato, non potrà applicare il Colloquio Motivazionale in modo autentico. L'approccio Trauma-Informed e l'autoregolazione creano il terreno di sicurezza biologica necessario per il dialogo
    • La Parola protegge la Biologia: Riducendo i conflitti verbali e disinnescando le difese dell'utente grazie al CM, l'operatore protegge il proprio sistema nervoso da inutili sovraccarichi e riduce lo stress cumulativo.

Perché Scegliere un Percorso Sinergico?

L'unione di questi due approcci risponde al bisogno di interventi più efficaci, empatici e rispettosi:

  1. La Sicurezza Somatica supporta la Parola: Se l'operatore è internamente attivato, non potrà applicare il Colloquio Motivazionale in modo autentico. L'approccio Trauma-Informed e l'autoregolazione creano il terreno di sicurezza biologica necessario per il dialogo.
  2. La Parola protegge la Biologia: Riducendo i conflitti verbali e disinnescando le difese dell'utente grazie al CM, l'operatore protegge il proprio sistema nervoso da inutili sovraccarichi e riduce lo stress cumulativo.

Formule Flessibili per Cooperative ed Enti Pubblici

L'architettura dei nostri corsi è studiata per adattarsi alle esigenze di budget, tempo e obiettivi specifici della tua organizzazione:

  • Corsi Verticali Separati: Ideali se la tua équipe ha un'esigenza specifica urgente (es. un forte picco di burnout strutturale o la necessità tecnica di sbloccare colloqui complessi).
  • Percorso Unico Integrato: "Corpo e Parola nella Relazione d'Aiuto". La formula raccomandata per avviare una reale trasformazione culturale orientata al paradigma Trauma-Informed, stabilizzando prima l'operatore e fornendogli poi gli strumenti di guida verbale.

Come Attivare la Formazione per la tua Équipe

Tutti i percorsi includono esercitazioni pratiche, simulazioni di casi reali in aula e monitoraggio dell'efficacia attraverso supervisioni. I corsi sono personalizzabili in termini di ore e modalità di erogazione (in presenza o online).

Collaborazioni

La qualità della formazione si fonda su un costante lavoro di studio, validazione e ricerca scientifica sul campo. Oltre all'attività d'aula, da più di 10 anni la Dott.ssa Annachiara Scamperle sviluppa e cura progetti scientifici ed editoriali in collaborazione con la Casa Editrice Erickson, punto di riferimento in Italia per il lavoro sociale, il welfare e la psicologia.

  • Curatela di Testi Scientifici (Edizioni Erickson) : revisione, traduzione e curatela scientifica di testi, manuali e pubblicazioni specializzate sul Colloquio Motivazionale.
  • Progettazione di Corsi in Presenza e Online: architettura didattica e contenuti di percorsi formativi ECM multimediali (webinar, e-learning, corsi on demand) rivolti ad operatori delle relazioni d’aiuto per la prevenzione del burn out e della compassion fadigue attraverso la conoscenza della biologia del trauma la comunicazione efficace e l’autoregolazione emotiva.